Knihovní řád Městské knihovny v Bystrém
Článek 1 – Všeobecná ustanovení
Městská knihovna v Bystrém je základní knihovnou města
ve smyslu zákona 257/2001 Sb., o knihovnách a provozování veřejných
knihovnických a informačních služeb (knihovní zákon). Posláním knihovny je
přispívat k rozvoji kultury a vzdělávání ve městě. Knihovna poskytuje své
služby bezplatně. Úhrada manipulačních, sankčních a případně dalších poplatků
je možná ve smyslu zákona 257/2001 Sb.
Svým čtenářům poskytuje tyto služby:
- půjčování knih, časopisů a dalších dokumentů
- rezervace knih
- bibiograficko-informační služby
- regionální informační služby
- meziknihovní výpůjční službu
- exkurze a vzdělávací lekce pro MŠ a ZŠ
- besedy, soutěže, kvízy, ankety
- internet
Článek 2 – Povinnosti čtenářů knihovny
1. Knihovní fond je majetkem města, uživatelé knihovny jsou povinni jej chránit před ztrátou a poškozením.
2. Čtenáři jsou povinni řídit se Knihovním řádem a dodržovat pokyny knihovníka.
3. Čtenáři jsou povinni zachovávat v knihovně klid a pořádek.
4. Návštěvníci knihovny, uživatelé internetu, jsou povinni se řídit provozním řádem pro užívání internetu, který je přílohou č. 2 tohoto Knihovního řádu.
5. Jestliže čtenář nedodržuje tato ustanovení, může být dočasně nebo trvale zbaven práva užívat služeb knihovny. Tím není zbaven povinnosti nahradit knihovně škodu, ani odpovědnost podle platných předpisů. Právo používat služeb knihovny je možné odebrat čtenáři i z hygienických důvodů.
Článek 3 – Podmínky přijetí za čtenáře knihovny
1. Čtenářem se může stát:
a) občan ČR, který má bydliště, pracoviště nebo školu
v místě knihovny nebo může knihovnu pravidelně navštěvovat,
b) občan jiného státu, nebo občan bez státní příslušnosti s přechodným pobytem
v ČR, který má povolení k trvalému pobytu v ČR, za stejných podmínek jako občan
ČR,
c) veřejná instituce.
2. Čtenářem se občan nebo instituce stává
zaregistrováním a vydáním čtenářského průkazu.
3. Podepsáním čtenářské přihlášky se čtenář zavazuje,
že bude plnit ustanovení knihovního řádu a že souhlasí s poskytnutím osobních
údajů pro potřeby knihovny na dobu, kterou bude čtenářem knihovny.
Článek 4 – Ochrana osobních údajů
4.1 Zpracovávané osobní údaje
1. MěKBy nezpracovává osobní údaje uživatele, který není registrovaným čtenářem, nebo jeho zástupcem.
2. MěKBy zpracovává osobní údaje uživatele, který je registrovaným čtenářem nebo jeho zástupcem, na základě smlouvy o poskytování služeb a v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
3. MěKBy zpracovává základní a další osobní údaje, statistické údaje, údaje služební, údaje účetní a právní. Údaje jsou zpracovávány za účelem
a)
ochrany majetku MěKBy a knihovního fondu,
b) poskytování služeb uživatelům,
c) statistického hodnocení činnosti MěKBy
d) hodnocení spokojenosti čtenářů a kontroly jakosti práce zaměstnanců,
e) evidence pohledávek a účetních operací,
f) postupu při vyřizování žádosti čtenářů,
g) informování o službách poskytovaných MěKBy,
h) prokázání či zamezení zneužití přístupu na internet k trestné činnosti.
4. Základními údaji registrovaného čtenáře jsou jeho
a) jméno a příjmení,
b) datum narození,
c) adresa trvalého pobytu; v případě cizinců adresa
pobytu na území ČR.
5. Údaje podle odst.
(4) je povinen žadatel o registraci uvést a strpět jejich zpracování.
6. Dalšími údaji, které však žadatel o registraci není povinen uvést, jsou
a) korespondenční adresa,
b) e-mailová adresa,
c) telefon,
d) akademické tituly.
7. Základní údaje a další údaje zákonného zástupce se zpracovávají ve stejném rozsahu a struktuře jako základní a další údaje čtenáře.
8. Registrovaný čtenář, příp. jeho zákonný zástupce, je povinen oznámit změny jména, příjmení, adresy trvalého pobytu a případné korespondenční adresy osobně bez zbytečného odkladu.
9. MěKBy využívala pro komunikaci s ním, např. pro vyrozumění o splněné rezervaci, objednávce či upomínání.
10. Údaj o studiu dokládá uživatel platným studijním dokladem nebo potvrzením školy, z něhož je zřejmé, že jde o prezenční formu studia.
11. Údaje
služební jsou údaje o provedených transakcích s kontem čtenáře. Údaje služební
jsou zejména údaje o
a) vydaných a zrušených čtenářských průkazech,
b)
provedení, případně i ukončení absenční výpůjčky nebo prezenční
výpůjčky,
c) objednávce knihovní jednotky,
d) rezervaci knihovní jednotky,
e) přihlášení čtenáře k počítačové síti a výpůjčnímu protokolu MěKBy
prostřednictvím veřejného elektronického katalogu, internetu nebo
služeb knihovníka,
f) náhradě škody na vypůjčené knihovní jednotce.
12. Údaje účetní jsou údaje o provedených peněžitých transakcích mezi čtenářem, případně zástupcem a MěKBy.
13. Údaje právní jsou údaje o právních krocích, které MěKBy učinila vůči čtenáři, který se ocitl v prodlení se splněním svého dluhu. Zejména jde o údaje, kdy a kterému veřejnému úřadu byl adresován návrh směřující k obraně práv MěKBy a jak tento úřad o návrhu rozhodl.
4.2 Práva čtenářů v souvislosti
s ochranou osobních údajů
1. MěKBy umožní
čtenáři náhled do přihlášky čtenáře a do dalších dokladů u ní uložených a
náhled do údajů vedených v počítačové databázi. Čtenáři též může být poskytnuta
kopie dokladů a údaje vytištěné z databáze.
2. Jsou-li
údaje nesprávné, čtenář je povinen sdělit MěKBy údaje správné. Jde-li o
základní údaje registrovaného čtenáře dle čl. 7 odst. (4), je čtenář povinen
tyto údaje prokázat. E-mailovou adresu, telefon a přihlašovací údaje si může
čtenář změnit on-line po přihlášení do svého čtenářského konta.
3. Čtenář,
který zjistí, nebo se domnívá, že MěKBy zpracovává jeho osobní údaje v rozporu
s ochranou soukromého a osobního života, může požádat MěKBy o vysvětlení a
odstranění takto vzniklého stavu (zejm. opravou, doplněním, blokováním nebo
likvidací osobních údajů). Je-li žádost čtenáře shledána oprávněnou, MěKBy
odstraní neprodleně závadný stav způsobem podle povahy případu. Žádost je třeba
podávat písemně.
4. Čtenář má
právo obrátit se kdykoliv se svým podnětem týkajícím se jeho osobních údajů na knihovnici.
4.3 Uchovávání osobních údajů
1. Osobní údaje
čtenáře a jeho zástupce MěKBy uchovává na originálech a kopiích písemností,
kterými jsou:
a) přihláška čtenáře,
b) doklady předložené uživatelem, které odůvodňují jeho žádost, aby MěKBy po
něm nežádala smluvní pokutu, odpustila dluh nebo udělila výjimku
c) účetní a právní doklady
2. Písemnosti
jsou uchovávány v prostorách knihovny v uzamčené skříňce. Přístup k těmto
písemnostem je omezen pouze na pracovníky, kteří s nimi pracují
v rámci svých pracovních úkonů.
3. Osobní údaje
uživatele či zákonného zástupce MěKBy uchovává v počítačové databázi.
4. Počítačové
databáze jsou uloženy na vyhrazených serverech. Přístup k těmto datům je
chráněn systémem přístupových účtů, hesel a práv stanovených v rozsahu
potřebném pro plnění úkolů jednotlivých zaměstnanců. Přístup k datům je
chráněn ochranným systémem.
5. MěKBy
předává osobní údaje třetím osobám pouze tehdy, jestliže o to požádá čtenář ve
vztahu ke svým údajům, jestliže tak stanoví zákon nebo v případě ochrany svých
práv vůči dlužníkovi.
4.4 Doba zpracovávání osobních údajů a jejich likvidace
1. MěKBy zpracovává
osobní údaje od okamžiku, kdy žadatel o registraci předá MěKBy vyplněnou
přihlášku, čímž projeví souhlas se zpracováním svých
osobních údajů.
2. Osobní údaje
čtenáře MěKBy likviduje, jakmile čtenář písemně nebo osobně projeví přání dále
nebýt registrovaným čtenářem. Podmínkou je, že tento čtenář nemá vůči MěKBy
žádný dluh.
3. Osobní údaje
čtenáře MěKBy likviduje i bez žádosti čtenáře, pokud od konce posledního
registračního období uplynuly tři roky a zároveň jsou vypořádány dluhy čtenáře
vůči MěKBy.
4. MěKBy
nelikviduje základní osobní údaje čtenáře, kterému byly rozhodnutím ředitele MěKBy
podle čl. 5 odst. (4) odepřeny
služby registrovanému čtenáři, po dobu
trvání tohoto opatření.
5. Osobní údaje
zákonného zástupce čtenáře MěKBy likviduje MěKBy spolu s likvidací osobních
údajů tohoto čtenáře.
6. Pokud je táž
osoba zároveň čtenářem a zákonným zástupcem čtenáře, likviduje MěKBy její
osobní údaje tehdy, když zanikne poslední z těchto vztahů.
7. Osobní údaje
registrovaného čtenáře zachycené v počítačových databázích jsou zlikvidovány
vymazáním identifikačních údajů (anonymizace), pokud od konce posledního
registračního období uplynuly tři roky. Takto anonymizované údaje jsou dále
používány pouze pro statistické účely.
8. Osobní údaje
registrovaného čtenáře zaznamenané v listinné podobě
likviduje MěKBy skartací těchto listin. Pro skartaci se uplatní zákon č.
499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, v
platném znění, a další právní předpisy.
9. Osobní údaje
uživatele studovny jsou anonymizovány rok od konce registračního období.
Článek 5 – Čtenářské průkazy
1. Čtenářský průkaz se vystavuje po vyplnění přihlášky
a předložení platného občanského průkazu, pasu nebo povolení k pobytu. U
institucí bude přihláška ověřena ředitelem.
2. Čtenářská přihláška obsahuje jméno a příjmení,
adresu, datum narození, povolání. Tyto osobní údaje slouží k registraci čtenářů
a bude s nimi zacházeno v souladu se zákonem 101/2000 Sb, o ochraně osobních
údajů.
3. U dětí do 15 let musí být součástí čtenářské
přihlášky podpis alespoň jednoho z rodičů.
4. Platnost čtenářského průkazu je třeba každý rok
obnovovat. Ztrátu čtenářského průkazu je čtenář povinen knihovně ihned hlásit.
Do nahlášení ztráty průkazu knihovně zodpovídá za jeho případné zneužití a
škody tím vzniklé.
5. Čtenář je povinen ohlásit knihovně změnu osobních
údajů (jméno, adresa).
Článek 6 – Výpůjční řád
1. O zapůjčení díla rozhoduje knihovna a čtenář může
mít současně půjčený přiměřený počet dokumentů.
2. Výpůjční lhůta knih, časopisů a jiných dokumentů je
1 měsíc. Výpůjční doba může být prodloužena, požádá-li čtenář před jejich
uplynutím a nežádá-li dílo jiný čtenář.
3. Pokud žádá čtenář publikaci vypůjčenou jiným
čtenářem, může si ji zamluvit.
4. Knihovna může stanovit i kratší výpůjční lhůtu.
Některé dokumenty může dokonce vypůjčit jen prezenčně (díla zařazená do
příručních knihoven, encyklopedie, fond regionální literatury apod.).
5. Čtenář nesmí půjčený dokument půjčovat jiným
osobám. Ručí za něj až do doby vrácení a je povinen vrátit vypůjčený dokument v
takovém stavu, v jakém ho převzal. Při výpůjčce si dokument musí prohlédnout a
všechny závady ihned ohlásit knihovnici, jinak se vystavuje eventuálnímu
postihu za jeho poškození.
6. Pokud čtenář nevrátí vypůjčené dokumenty ve
stanovené lhůtě, bude upomínám a uhradí knihovně poplatky za upomínání a
náklady spojené s doručením upomínky (viz. Ceník)
7. V případě, že má knihu půjčenou více jak 100 dnů a
nevrátí ji (nebo ji nepředloží ke kontrole), není možné uskutečnit další
výpůjčku.
8. Zůstane-li upomínání bezvýsledné, bude se vracení
vymáhat právní cestou a čtenář je povinen zaplatit poplatky s tím spojené.
9. Čtenář je povinen oznámit ztrátu nebo poškození
dokumentu a ve lhůtě stanovené knihovnou nahradit škodu podle ustanovení
Občanského zákoníku o způsobu náhrady nebo poškození.
10. O způsobu náhrady rozhoduje knihovna. Může
požadovat obstarání téhož díla ve stejném vydání, případně v jiném vydání nebo
finanční náhradu. Při stanovení výše finanční náhrady se vychází z ceny, kterou
mělo dílo pro knihovnu v době ztráty nebo poškození. Čtenář uhradí knihovně
také poplatek za nové zpracování každého ztraceného nebo poškozeného díla.
11. Jestliže dílo, které čtenář žádá, není ve fondu
knihovny, zprostředkuje knihovnice na požádání výpůjčku díla z jiné knihovny
podle platné vyhlášky o meziknihovní výpůjční službě. Čtenář hradí náklady s
touto službou spojené.
12. Pro půjčování knihovního fondu platí ustanovení o
půjčování věcí podle občanského zákoníku č. 70/1983 Sb., ve znění pozdějších
novel.